建行网上银行同一银行卡转帐出错，请帮忙。。急！！在线等

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/21 06:00:38
月初我用建行网上银行转账，活期卡向我的定期存卡（都是建行的），当时网上显示都已转账成功，并得到了我活期卡的短信通知，相应金额已在活期卡上扣除，可今天去查询我的定期卡，上面只有第二次转账金额，第一笔转账不翼而飞！！！麻烦帮忙！现在都近20天了，也没有见到退回。。。现在急用钱，请问该怎么办？？？急！！在线等

如果第一笔转账成功的话应该会有交易流水号，打95533，向他提供此流水号，让他查询是否存在；另外是否定期卡查询方法有误，第一笔金额是否没看清而实际已经存在了，建议再查询一下。
一定可以解决，不会不翼而飞，但愿能帮上忙。