关于手机的问题.....

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/14 04:29:44
请大家回答以下问题;
1)我才买了个手机 SIM卡是神州行的 号码开头是138..... 如果我想换个号码或者套餐该怎么半?(手机还有很多话费的情况下)
2)昨天早上我收到一条短信是10086的 说我成功冲值1元 下午又收到10658300的短信 说我成功定制了什么音乐盒 4月月租1元 这是怎么回事啊?!我根本没定什么啊............

这些问题，你可以去当地的移动公司咨询啊。
态度如果恶劣，你还可以打10086直接投诉
关于短信定制问题，也许是恶意短信回复了而已.你打10086查询下，定制了哪些业务，可以退的

打10086质问他们是怎么回事!

换号码是不可能了，因为钱不会跟着号码走的，更改套餐可以。
冲值1元 的问题可以打10086询问，定制了音乐盒是移动公司用户必加的业务，你最好去移动公司的大厅问一下。

你是哪的？1.现在一般都能办原号转其他资费，想换号就更容易，把它报停（优惠购机的不行）2.可能新买的不太会用无意按错键造成的，拨1008611查一下

你可以发0000到10086查询定的业务.发00000到10086退定所有的业务.至于换套餐,你可以咨询当地的10086,因为不同的地方所推出的资费套餐是不同的.

打10086查,就说要说法,否则升级投诉,再恐吓下说向媒体申诉等,10086一定会为你记录下来解决,不用为难这些小妮子.等10086或者网站给你回电处理时,你就得摆出凶神恶煞的样子了.10086只是受理平台,你发再大的火也没用,他们的权限很小.但回电的就不同了,是专门负责处理人员!再加上你要升级投诉,故然会谨重处理的!反正只要能把问题处理好就行!自己能确定的,就一定要坚持查到底!如果你放弃了,该问题对于处理方(网站或梦网方)也就结束了!