请问个位业务精英的前辈

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/22 20:42:40
我是一刚刚从业包装的业务员.公司的客户资料都是在网上找的.所以每一次通电话后都不知道怎么说.在之前想好的有时一紧张就不知道说点什么好.请问能有解决像我这样问题的相关资料吗?谢谢

给你提供一些经验做法：你可以通过网络或媒体了解客户需求情况，比如你找一个软件商，就要了解他到底需求什么包装物，假如他经营的软件主要是光盘，你就必须根据他的需求在电话里推荐光盘内包装塑料盒，外包装纸套，推荐外包装图样设计等，所以关键是你在电话里要投其所好，表现出帮助他解决包装问题的诚意，这样你才能做好业务。不能一开口就是问你要买什么东西吗，那样十次十次碰壁