下火车时摔伤！！！！！！！！

只能自认倒霉,你可以投诉列车员的服务质量,但要他承担责任是不可能的,因为你的摔伤并不是他造成的,不过可以找当值车长沟通解决一下,最少也能给他们车组一个警示,提高服务质量,避免再次发生类似事件~

可以投诉，不过结果不好说。

必须通过法律解决，祝你好运

找个律师咨询啊，要快啊，过了诉讼期就无效了。

再次祝你好运啊

估计没有希望
法律没有规定在乘客下车时乘务员有帮扶的义务
扶你了是服务态度好 不扶你也没有什么好说的

铁路有必要的责任``只要旅客在旅行过程当中摔伤``或有任何伤亡``铁路都要负责``但你现在手中必须持有当天的车票```而且摔伤的时候``请工作人员有过鉴定```根据你摔伤的程度``可根据铁路规章```旅客伤亡赔款进行赔偿
不用上下车``你那怕是自己站站台上``倒下``铁路都有责任```
铁路责任分两大类``一类属责任事故``一类属非责任事故
无论那类责任`铁路都会对旅客进行赔偿``
细节嘛``就看你自己的能力了``

我看你还是别找了``谁都不容易``你找肯定会赢``但你下车时的那个列车员肯定完了```你仔细想想吧```

要钱不要超过1万```虽然你年纪很大```