农行密码解锁要第一代身份证

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/17 01:57:44
我的卡密码前一个月不小心给锁,到农行工作人员不给办理解锁业务说是我开户的身份证号码是一代的,而我拿的是第二代的。要我回原开户行点办理。请问我要到原开户行点办理他们会不会还要第一代身份证?我的第一代身份证丢了。

如果你的一代证和二代证的身份证号是完全一样的,只拿第二代就可以给解锁了,如果是原来15位,现在是18位,别的,生日什么的都没变,也可以,如果身份证号有变化,比如生日和原来的不一样了,或者名字中的字有变化,就需要到公安局开证明了。

楼上说的对,而且如果身份证只是从15变更到18位是不需要回开户网点办理的

如果1、2代身份证号有较大出入,凭公安局证明也可以到任意网点办理解锁,并不需要回开户网点。

工作人员给你的这种答复,你是完全可以投诉的