淘宝卖家收到腿的货但不退钱怎么去投诉？

退货，必须点击“申请退款”，按步骤操作。一旦确认了交易，只能选择在投诉有效时间内提起投诉，可以进入“我的淘宝”—〉“已买到的宝贝”——〉该笔交易流水上的“投诉”，在投诉界面里填写即可：需要将事情经过讲清楚，并提供聊天记录截图作为证据，切记要将整个旺旺聊天对话框都截屏截下来，不能只截对话内容，否则TB是不受理的。
提交后，首先给对方一段时间来申诉，可以不断关注“我的淘宝”——〉“客户服务”——〉“投诉/举报”，可以不断上传新的证据。
但是钱款已经确认汇入对方的支付宝，很难退回了。
祝好运！