UC知道淘宝缺德卖家收到退货~但是不给我退款怎么办？
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/04 08:14:19
于是跟卖家协商好退款了~
我22号把鞋子用快递发出了（还是我出的快递费用）
卖家23号就拒绝了退款！！理由是没收到货~
我跟他沟通过~我说我22号发的~你23号肯定收不到啊~他说那收到了就改~
我也没放在心上~
结果！他26号收到了~也没改交易状态！
到现在还是“卖家声明未收到货”~
我跟他旺旺沟通~他居然已经把我拉进了黑名单！
我现在已经上传了发货的单子和网站追踪记录的截图
但是~卖家那边不是本人签收的~明显是想耍赖！有没有影响~？
怎么办呢？
补充一下~这个缺德卖家叫板鞋王子~大家购物的时候都注意点吧~
投诉不行的啊~
交易在退款状态的时候是不能投诉的啊~
只有退款完了才能投诉啊~
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首先,卖家利用你不熟悉淘宝的流程事先就设下了陷阱
你的操作流程本身就让卖家钻了空子
你的情况是收到货不满要退款,不应该只口头协商退款后就寄出货.
在协商好后应该做的流程:
1.点击退款后选择（收到货，但要求退货退款）
2.选择我要退货，填写退货说明，输入支付宝密码，填写愿意向卖家支付的钱,如果不需要给卖家钱就填0,然后点击----立即申请退款！
3.买家申请退款后的状态是，退款协议等待卖家确认.买家申请了就需要卖家同意才可以退货.
4.买家可以进入交易状态右面查看退款状态，这个时候是等待卖家同意，如果卖家15天不确认系统自动退款给买家.
你这个流程都没做,就把货发给他了``你被他骗了
不过还有点挽救的余地,我看了那家店`那家店是加入了消保的(黄色的那个标志),所以你还有机会.你可以在确认收货后14天内可以提出赔偿.
你在"买到宝贝"里,你那个鞋子后面有个保障卡,你可以点击,申请赔付.
把你的发货单拍下来存在电脑里,还有旺旺聊天纪录.作好投诉的准备.
你现在的情况退款可能退不了了`只有在交易成功后到买到宝贝里,点保障卡申请赔偿.
也可以直接拨打24小时服务热线给淘宝客服:0571-88157858 (按8人工服务)
如果你是在他同意退货后发过去的鞋，现在你可以点提交发货凭证——就是把你发货的快递单照张相传上去就可以了
如果你是在他没同意退货就自己发过去了，那你就比较惨了~
这种情况你要坚持住，坚持你自己的不要妥协，更要防止支付宝上的钱打给卖家（那样的话会很惨）
我们买家也不是想占他什么便宜只要公平交易就可以了，万事都可好好交谈一下解决的~~
对于这种不要脸的卖家没有什么好说的，要我说就投诉他 在淘宝上有的 我觉得应该有用吧 淘宝是很公正的 只要我们对了 淘宝肯定维护我们 如果投诉成功 那哪个卖家就惨了 等着关门的 钱肯定会退还给你 要是不行 就当买个教训吧 缺的卖家的缺德钱挣不了多长时间的
祝你成功！！