我刚买的mp4支持aiv格式，为什么下载下来不能播放·

avi有多种不同的编码，可能是你所下载的AVI的编码与MP4所支持的编码不匹配。
解决方法：
1、如果有自带的转换软件，用它转换一下，操作简单，基本不用设置。
2、如果有自带的短片，放到电脑中查看其编码等相关参数，然后用wismencoder等通用转换软件照葫芦画瓢。
3、没有短片，查看说明书或者访问官方网站，看它支持什么编码。
4、如果上面的都没有，只有用几种常用的AVI编码慢慢试了。

需要转成aiv格式才可以看,不是附带1张光盘的么?

分辨率不对，要转换成和你mp4分辨率相同的，或者直接下所需的分辨率大小的电影

用转换软件转换一下，把分辨率调到和你的MP4分辨率一样就行了。