各位电脑高手来帮我看看呀

symantec antivirus 那是全球著名的杀毒软件。刚用的时候都要说是否放过本程序，和国内的杀毒软件一样的
要是你不会用就卸载了吧 用国产的

重新设置杀毒软件

应该是中病毒了，去安全模式下查杀。 最好找一个windows clean 的查杀木马以及流氓软件的工具，来进行根除。
个人觉得杀毒 杀木马 然后修补系统所用到的时间如果大于3小时左右，建议你重新格式化C盘重装系统吧，这样时间上比较快。