手机在进行话费查询和充值时按键无效的问题！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/15 09:40:48
我的手机是MOTO v3i，现在出现了这么个问题：
在打10086查询话费时候，或者买充值卡进行冲值时
当提示你输入数字时，我输入的数字是无效的
也就是说我输入数字后系统还是一直提示我输入
屏幕上有数字显示，键盘也没问题
但输入的数字不能被系统识别
从前没问题的，不知道从什么时候开始就突然遇到这个问题了
这是什么原因？希望各位帮我解答一下，谢谢了！

通话时按左键，打开菜单，选择开启双音多频。

最简单的解决方法是打移动公司的客服.10086,还有MOTO的客服.键盘没问题并不代表手机没问题.如果移动系统有问题那么你周围其他用户也应该会存在问题.找客服您能获得专业的解决方案.