家具质量问题如何向消协投诉?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/23 11:04:59
家里的家具买了半年,出现变形蛀掉的问题,如何向消协进行投诉?
有没有详细点的步骤?

打电话12315进行投诉

首先你要和厂家协商,确实是厂家的问题,而厂家不愿意解决或是态度不好的,你可以去商场的管理部门,如果管理部门也不解决,你再去消协,你如果肓目的去消协,消协还是需要厂家来配合,如果你不弄清楚情况,你会很被动的.

一般而言,厂家都有跟商场交质保金的,就是为了解决质量及售后的问题的.你跟厂家的同时去找商场部门,一般商场部门,只要你找对了人,都会出面的.