UC知道咨 询哈尔滨宽带业务
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/13 13:01:19
我想问一下 我在5月三号查询宽带帐户里面还有97元钱 我包月的费用是80元钱 我现在宽带已经停机了 我不明白 我有97元钱 为什么我还需要交费 我是三月15号办理的业务 我当时是交了整月的80元钱 出帐期是1-30号 那我现在这个费用要怎么算 我上个月就是十五号交的 也没停机 这个月也不知道为什么 很急 在线等 10060打不通谢谢
88788575 问问网通公司的社区经理这个是他的电话
有两个可能：
1、你的宽带是否捆绑着固定电话的业务呢？或者说、宽带和秃顶电话的费用是在一起交的呢？
如果是的话，可能是固定电话那部分用的费用超过了17元的余额。
2、你的80元宽带是不是有限时的？比如限150小时/月，如果是话，你上个月是否超时了呢？因为超时以后费用好像比较贵，好像是3元/小时，17元也就够6个小时的。
网通就是这样骗人.;他那一家亲业务就骗人.还给我退钱了.因为他吃饭.这回我办这个300打500的又吃费/.宽带也不对劲.你和他犟不明白.就得投诉,不要太信任他们,因为他们扣钱自己都解释不清楚,你;就打10060,转人工台问.问不明白.就投诉.肯定能解决