诺基亚手机的字库属于保修范围么？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/04 20:22:10
我刚买的6120c用了不到两个月就开不了机了，拿到客服去一检测说我的字库烧了而且还说什么主板漏电，他们说我的这种情况不保修，叫我掏580他们给我“试修”。~~~郁闷~~~我现在真的不知道该怎么办！！请各位高手帮忙！！

这里说的字库烧毁，指的是主板上一块刷有程序的芯片损坏，如果不是人为损坏，算是硬件质量问题，可以得到诺基亚客服的免费维修。当然前提是你买的机器是行货，而且有正式的发票才行。如果你具备以上条件，客服不给修，就是他们有问题了，直接投诉他们，肯定是他们没理。如果是水货，那没办法了，建议你去找销售手机你的商家理论吧。

你可以投诉他
如果你的是行货 是无条件保修的
只要不是你人为损坏

580还是试修 客服直接太黑了~~ 有580还不如再去买个新的呢~！！ 只要不是人为破坏 应该是属于保修的！ 实在不行就打12315 投诉他~~

就是 只要不是人为损坏 就要保修 它不保修可以告它
而且字库是软件 不是硬件 我昏NOKIA也太烧人了吧