要怎么克服和陌生人说话的恐惧

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/01 09:01:30
我是个营业员,我们商店是做工程的.可是我特怕这些顾客.尤其怕看顾客的眼睛.而且就象我们老板说的一样,说话太死板了象背书一样.我要这么克服对顾客的恐惧!就象我们老板说的一样,象朋友象Q友那样聊天询问呢.还有有些话,我当时都是想到的,但是脑子反映不过来!请问 怎么才能脑子和嘴巴一样啊

我就知道你会说眼睛,我以前也是但现在克服了,告诉你你不要怕,你想想这有什么可怕的你把它想简单点把一个人想像你最亲近的人就行了呀,还要记住和别人说话的时候不要躲避别人的眼睛,这样别人会觉得你不尊重他,说话的时候尽量幽默一点,这样以来笑声就可以把尴尬掩饰过去呀,反正我觉得你应该多对着镜子练习一下最佳笑容,这样的话别人就会觉得你会很亲切的,你以前是不是不爱笑呀,那就练习下吧!

调整好心态,你不仅是销售员同时你也是销费者。你去买东西的时候注意别的销售员的说话方式态度。你越是怕就越不知道该说什么。你可以在家里对着镜子练习说话,一定要看着眼睛。与顾客的眼神交流是很重要建议你去看卡耐基的《人性的优点》《人性的弱点》很有用

你要想,对方根本就不了解你,你可以以任何精神状态让他认识你.人与人是平等的,在工作上他们是你的上帝,在人格上都是一样的,你不必怕什么.和顾客在一起时,不用盯他的眼睛,可以看着他的额头或是鼻子,偶尔把视线转向你的商品.保持微笑,说话慢一点,不要想着背心里的话,就想对家人说话一样,放自然放轻松.有时可以说点别的来缓解一些紧张.

这里面都是高手,我就路过一下吧。