淘宝交易问题 高手来帮忙

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/08 18:03:55
5月1日收到这个信息 卖家已发货等待买家确认
今天才知道 但钱已经过去了 货还没收到怎么办 打了客服他要我投诉而已
钱还有办法回来吗??
QQ记录有我们的聊天信息。。他现在说还在弄 我很担心

可以回来,如果你问了卖家如果他不发货的话,你点投诉,客服接受了,会把钱重新回到你的支付宝上的,会到支付宝上,那里会有个提现,可以转到你设置的银行卡上

首先不知道你买的是什么东西

淘宝上有个规则,就是你选择相应的邮递方式,然后有个固定的日期,超过这个日期,就自动打款给卖家

淘宝上现在有一些无良卖家,就是利用这个来骗钱
比如在交易上是快递(具体我不清楚规定,假设是7天),7天之后,不管你是否确定收货,系统都会自动打款到卖家帐户,骗子卖家就骗你,让你选快递,然后跟你说一些理由告诉你什么平邮,让你等着,就这样,货没到你手,你还在傻等,钱却先到卖家手里了

如果你是这种情况的话,那你就是被骗了!

另外,淘宝一定要用旺旺!!!!!!!QQ上的聊天记录,淘宝一般是不承认的!!!!!!

没关系的,使用支付宝的话你没确认他拿不到钱。
而且5月1日发货,看距离远近,很可能还在路上,在耐心等待几天。如果超过14天还没有收到货物的话,你可以要求退款,这时候就会由淘宝介入,要求你出示已付款证明(如果是银行汇款应该有单据),要求卖家出示发货证明。现在一定要保存记录,以备不时之需。
如果都能提供的话,则应该由卖家根据发货号联系物流或者邮局,总之,别担心,你没确认前钱是不会转走的。
避免误会,买家和卖家还要好好沟通,毕竟现在做点小生意都不容易~呵呵,最后祝你交易愉快~

如果没有点确认收货应该可以申诉,就在确认收货的旁边,一般几天就可以了,如果卖家同意则可以立即解决,别慌,他得不到你的钱的,那钱还在淘宝网站呢。

是钱已经自动打到对方的帐户上了吗?

如果还没有 就申请退款

如果已经打过去了
你先把所有的证据都准备好
客服是能够处理的 我打过几次了
然后 你找老板要快递单的号码 查询追踪
如果写的没有送到收件人 就截图 备用

记得要在网上提交投诉的 然后隔两天打电话去问

会要回来的 我之前就这样要回来了

你不确认付款,卖家是没办法受到钱的,所以你在受到货之前千万不要确认就行