工行网上银行付花费不成功，可是钱被扣了。怎么办

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/05 11:39:15
我于2008-04-19 用工行网上银行支付电信话费，第一次支付时显示出错，付费不成功，然后我重复了三次，均有此提示。于是作罢。
第二日，我查银行对账单，显示第一次支付的花费已经扣了，我的帐户余额刚好被扣了花费。我以为花费成功支付，可是过了几天，电信公司打电话催交话费。打10000号查询，说我确实欠费，金额刚好是我网上银行缴费提示的金额。
我想应该是工行系统出问题了。请问这种情况该怎么办？

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