求教惠普笔记本关机自动重启是不是硬件问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/31 09:29:22
我刚买惠普DV2804TX才三天,昨天晚上出现关机却自动重启的现象.刚买来的时候似乎没有这个问题..我试了下,把网线拔了,发现能够正常关机了,然后到网上寻找了下这个问题的解决办法-----在设备管理器中找到网卡选项，在网卡属性的高级中找到从关闭中唤醒和唤醒功能分别设为 关和无，再试了一下发现就能正常关机了,但只试了一次,以后不知道还会不会出现这个问题,看了下帖子,说这种情况可能是主板有问题,品质不过关造成的,大家觉得这是硬件造成的问题吗?我应该拿去换吗?毕竟才三天呢!各位高手帮忙分析一下,万分感激!!!!
一楼的朋友,应该不是散热的问题啊,现在天气不热,我使用的时间不长,才开了两个小时,而且在通风位置,就上上网,聊QQ,我摸了下笔记本电脑,不烫的啊.

HP不是有金牌服务吗？去找客服啊！就说是硬件有问题，让他们帮你弄！7天之内出现了问题是可以包换的！别耽误时间啊！

自动重启除了硬件问题,还可能是散热问题,CPU温度过高也会重启.你检查一下吧.

换!别浪费你买品牌机的应享有的权力!

就是网卡的网络唤醒功能，我的也一样，照着网上说的关了就好了。我开始不知道，每天晚上都要关4 5次！没郁闷死。不过关了后就没有这种情况了。没问题的！