10658830给我发了条短信：您已加入集团业务，集团名称：中国移动西安集团单项，请问谁知道什么意思

集团彩铃是一定要本要带身份证件及所在单位加盖公章的证明才能加入的，也要到营业前台开通
请你打10086咨询此事，或直接到营业前台去咨询
相信会有一个说法的，不要急，如果扣费了，可以要求移动公司退费滴
不要急哈～

10658830是中国移动彩铃的业务号码，即原来的12530端口。

根据你收到的短信判断，你的手机号码加入了西安移动的集团彩铃。你可以使用其他号码打一下你的手机听一下，通常是移动公司自有业务介绍的铃音。

如果你没有申请加入西安移动的集团彩铃，并且该集团彩铃的费用是你自己承担，可以打10086投诉要求取消，并要求西安移动按照其服务承诺2倍赔偿你所产生的费用。如果10086执意不给取消，那么打12300投诉到陕西省通信管理电信用户申诉受理中心。

根据楼主的补充，如果你没有申请加入，那就是中国移动擅自强制你加入的。你可以依据《电信条例》第41条第(一)款的规定向10086和12300投诉。

另外，办理所有业务需要机主本人的身份证，如果你的身份没有外借，并且没有经过你签字确认，那么西安移动在该业务的办理流程上是违规的。

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《电信条例》第41条第(一)款规定：电信业务经营者在电信服务中不得以任何方式限定电信用户使用其指定的业务。

《电信条例》第75条规定：违反本条例第四十一条的规定，由省、自治区、直辖市电信管理机构责令改正，并向电信用户赔礼道歉，赔偿电信用户损失；拒不改正并赔礼道歉、赔偿损失的，处以警告，并处1万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿。

是集团彩铃业务吧

如果你没有加入该集团，那可能就是你朋友或者亲戚帮你加入的哦！以后你与该集团的朋友打电话可免费！