最近电脑出了点问题，请高手指点下怎么解决。

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/22 08:09:52
使用遨游浏览器经常自动跳出空白页面，并且键盘不能使用，鼠标右键也不能使用（我的是华硕A6笔记本，使用外接键盘）。我试过重装系统，不过没用，而且即使用IE浏览器也经常不能输入的。现在应经严重影响我上网和其他操作了。急求高手帮忙解决！
九楼的方法我试过了，不过还是没有用啊。还有最近开迅雷下载它总是自动提示“是否将所有下载任务放到回收站”。是硬件问题么？能不能用其他方法解决啊？我的本本已经过了保修期了。

o(∩_∩)o...，楼主的电脑是笔记本吧，如果用外接键盘，注意：用的时候不要登陆QQ，一旦登陆，就容易出现上述的问题，因为QQ公司为了保护QQ用户密码的安全，在QQ里设置了虚拟键盘登陆，这就和你的外接键盘（USB插口）起冲突。现在网上有解决的办法，就是先删除npkcrypt.sys\npkcrypt.vxd\npkcusb.sys这三个文件~~可以搜索整个我的电脑,因为这三个文件除了在QQ目录下有,在系统文件下也有.删除这些文件后,QQ会提示可能有木马,所以需要使用软键盘输入密码.
之后把键盘卸再后重新安装
具体方法:对我的电脑点右键,选择"管理"-"设备管理"
对USB键盘点右键
选择"卸载"
之后再次点右键
选择"扫描硬件改动"
就好了~~~~~~~~~~~
愿楼主成功

重装过也没用，那就你的键盘可能有问题了，用一下硬件替代法试试，看看是不是键盘或者其它硬件的问题。

硬件问题，找售后。

换个键盘

中病毒了吧

找个好的usb键盘接上试试 如果还是那样的话 你看插个u盘在usb上有反应不 没反应说明你的usb接口坏了