淘宝买东西,用工行卡支付的,怎么退款???

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/13 04:58:07
这是我第一次网上买东西,我不知道有支付宝这种东西,就直接用我工行的卡支付了,没想到网页错误,我第一次提交出现了乱码,我以为没成功又提交了一次,之后我才发现我提交了2次了,当然钱也被扣了2份。我联系到卖家,他同意我退其中1件货(他只发了一件货,另一件货没发)。他让我点“买家已付款--退款--没有收到货”网页上让我输入支付宝账户的支付密码(我在支付了钱以后才申请的支付宝)我输入了,他提示了错误,我点找回密码,重新设置完后,输入还是错误,输入了5次,他说超过次数了,叫我3小时后再试,可我无论怎么试都是说我错误。后来我问卖家他那里可以帮我退款吗?他说他那里没这个选项,他又说她也是刚开的店,不大清楚了?????我该怎么办啊????

你如果不是通过支付宝付款的,你可以让他直接去银行把钱打到你卡号上!但是按你说的情况应该是你买的东西,由于网络原因你多拍了1次(同一东西重复拍了2次),这样的话你可以在收到东西后只选择同意支付一件东西,然后多拍的按我前面说的方法和店主沟通,至于店家方面你可以让他到时候把那个交易关闭掉,这样你们2个人都不会有什么信用上的影响!

叫他去银行把多付的一部分汇给你呀?以后还是使用支付宝吧,那样安全可靠。

你可以叫她把钱转到你支付宝的账上啊!

他顾意说他不会的,他那里是可以操作的.

祝你好运