神舟电脑 电视卡 初始化硬件失败

其实我这个电脑都买了3年了，Q21OD，之前一直没用过电视卡，最近因为工作不能回家，就想这台电脑反正也够烂了就搬到宿舍当电视看，却发现怎么都弄不好。
是按照说明书一步一步弄的，驱动确定是安装对了的，但是就无法使用，每次都说硬件初始化失败，让人几乎崩溃，想砸~~~~

但是为了在宿舍看电视，打发无聊的时间，还是求求各位支招，我在网上查的方法几乎都用了，都没什么用，天敏系列的和我的又不一样，方法也用不了。

PS：我注意到一个小细节，就是每次点电视程序的时候，会有PUPU的声音，然后下面声音的图标就变成了静音状态，等“初始化硬件失败”的框出现后，恢复正常
请高手帮帮忙啊

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