我给我儿子投的是：少儿乐两全A款99.8今年是第四年了，

首先可以说你的业务员不称职
你可以打电话去咨询下，可能是你的电话换了，保险公司联系不到你
新华人寿的全国客服电话是95567

您给他们公司打电话

这样的事情令人看到很气愤。如果说是业务员这样说的话就太不负责任了。而且如果您的保单因为没有及时缴费而导致中止甚至终止的话。损失是非常大的，还有就是您在更改联系电话和家庭地址等等的时候也是有义务告知保险公司的，保险公司是通过您提供的联系方式联系您续缴保费的。太平洋保险的免费咨询电话是95500。您可以自己打电话许询问一下。