我在淘宝买的化妆品是假的

这位TB朋友你好，首先我想问一下，你买的化妆品是怎么看出来假呢？你在买的时候卖家有没有承诺过什么，还有，如果他不承认你有没有足够的证据去TB里投诉。
当然，或许我想的有些多余，但我的意思是，先和卖家沟通。

1.收集关于你购买的可证明该物品是假货的证据，例如质监单据等
2.如果你跟卖家有使用旺旺联系，那么在旺旺上会有聊天记录
3.将卖家关于商品假一罚十的相关内容截图

——最后将以上内容全部发给淘宝，并投诉，以及申请退款，有些商品是可以淘宝现行退款的（商品上会有标明）