晚上可以拨打12315吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/01 04:05:13
晚上、双休日和节假日拨打12315会有人接吗?有人接的话会不会来人处理投诉?打这个电话要钱吗?

有人接 你可以转人工 也可以留言
不一定来人处理投诉
他们只不过给协调,我上次买了一把吉它,被骗了,打了这个电话也没解决问题!
按市话费收取。全国都一样,不分地区。

不能,仅限白天办公时间。
(1)“12315”热线只在办公时间有人接听,正常情况下,消费者在办公时间(上午:8:00-12:00,下午:2:30-5:30)拨打12315投诉电话进行投诉、维权,工作人员都会受理。
(2)如遇到“12315”忙音,消费者也可持消费单据到辖区工商所或市消费者协会进行投诉,消费者协会投诉电话为2831315。

晚上、双休日和节假日拨打12315会有人接,还是当地的来处理,要钱

你好正常工作时间有人接通,晚上只能留留言了。除非个别城市特别规定。
遇到问题多取证,希望帮到你,望采纳。