没使用电话，却要每个月交88元话费

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/14 04:34:20
因为家里的话费大增，于是我查下是什么原因，原来我暂停使用小灵通已1年多，当时办理保留号码的，一年后电信在没有任何通知的情况下自动帮我开通电话所以我帐单上每个多了88元的话费（因为我的小灵通是办理了88元/月的套餐的）。得知这个消息，我非常愤怒，天呀！这个号码我一分钟电话都没打，电信没有任何征求我的意见却要我几个月来每个月多交88元的话费，这一点也不公平。请问我该怎样解决？
我已打过10000号进行投诉，但没用，他们只是回答：“你要看下当时你签的协议，上面标明一年后自动开通的，如果你没用的话就把电话取消。”我说“这几个月我完全没使用过这个电话，你却要收我的套餐费88元/月，事先没通知我，这怎么行，这还有天理的？协议只保障了你们的利益，对我们用户一点保障都没有？”还有2个月的88元/月我还没交的，麻烦大家快点给我回复，我应该交吗？我该通过什么方法来维护我的利益。完全没使用个那个电话的哦！

那你看清楚你当初签的协议是怎么说的呢？如果正如他们说的一年后自动开通，那你当初又签过这份协议的，那我觉得也不是电信的错，你自己也有责任的，
如果当初那协议不是那样的，那你就可以投诉，控告都可以。

协商解决 不行告他

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