保险营销

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　　一、人身保险市场
　　考试目的
　　通过本章的考试，检验学生对人身保险市场的基本概念、人身保险市场主体的组织形式和业务范围、以及人身保险市场发展环境了解程度。
　　考试内容
　　（一）人身保险市场概述
　　了解人身保险市场的概念；理解人身保险市场与财产保险市场的差异；了解人身保险市场与社会保障的关系；了解人身保险市场的地位和功能；了解我国人身保险市场的发展历程。
　　（二）人身保险市场主体的组织形式和业务范围
　　了解人身保险市场主体的一般组织形式；了解保险公司的业务范围。
　　（三）人身保险市场发展的环境
　　了解人身保险市场经济环境、社会环境和法律环境。
　　二、 人身保险市场结构与市场行为
　　考试目的
　　通过本章的考试，检验学生对人身保险市场结构及其决定因素的了解程度；对保险公司的市场行为与人身保险营销战略的了解程度。
　　考试内容
　　（一）人身保险市场结构
　　了解保险市场结构的含义和类型；了解主要国家和地区人身保险市场结构比较；了解我国人身保险市场结构。
　　（二）决定人身保险市场结构的因素
　　了解人身保险市场集中度、人身保险产品与服务差异化、人身保险市场的进入和退出等决定人身保险市场结构的因素。
　　（三）保险公司的市场行为与人身保险营销战略
　　了解人身保险市场行为的概念；理解保险公司的定价行为；了解人身保险市场的组织行为；理解保险公司市场战略与人身保险营销战略。
　　三、个人人身保险需求
　　考试目的
　　通过本章的考试，检验学生对人身风险与个人人身保险需求的理解程度；对个人人身保险需求的影响因素的了解程度；对个人人身保险需求的实现方式的了解程度；对个人家庭保险理财规划的理解和运用。
　　考试内容
　　（一）人身风险与个人人身保险需求
　　熟悉人身风险的含义与类型；理解个人人身保险需求的含义。
　　（二）个人人身保险需求的影响因素
　　了解影响个人人身保险需求的主观因素和客观因素。
　　（三）个人人身保险需求的实现方