在哪里可以投诉托运站。

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/31 19:47:17
公司从沈阳发一箱货给我们。交由托运站。在运输途中丢失。 运输单据上写道如货物在运输途中丢失。按保险价格赔偿(内箱货品并未保险)未参加保险者按同数类商品价格20%赔偿。保价按8%收取。(这条我们并不知情)
这很明显是霸王条款。 我们打电话问他们怎么赔偿时他们说赔我们运费的10倍。(运费8块) 货品价值7590。

难道法律就没有哪条规定如果货品在运输途中丢失应当怎样赔偿的么?

世界各地都一样,对于货物的毁损和丢失,承运人只对箱子负责,也就是只要箱子是完整的,承运人就算尽到了责任和义务。

对于楼主的情况,承运人没有任何责任。
除非在托运时当面点清箱内货物填写货物清单,并封箱交付承运人;
接收货物时,也要当着承运人的面开箱验货。按照这种方式,承运人只对货物的丢失负责,对于货物的损坏,依然不负责任。

按照中国的法律,谁主张谁举证。
对于楼主所说的情况,楼主没有任何证据证明由于承运人的过错导致货物丢失,所以楼主没办法投诉,更没办法起诉。

补充答案:
楼主,我很同情你的遭遇。
但是看问题要理智。问题是你有什么证据丢了东西呢?国内外的承运人都是一样的,只对包装箱本身的完整负责任。
这一点和国内国外没有关系。给你举一个我亲身经历的例子:
我曾经找国外的一家运输公司运往美国一台设备,该运输公司还派人检查了包装箱及箱内设备的固定情况。到达美国后,虽然包装箱完好,但箱内设备损坏(一个由5毫米厚铝板制作的关键零件损坏)不能开机。虽然客户在当着承运人的面开箱检查,承运人承认开箱后设备损坏,但拒不负责,保险公司也不负责理赔。
为此,我们损失了10多万元。