工行电子口令卡问题,急!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/14 19:08:17
本人是新手,今天申请了工行个人网上银行.

但在往支付宝转钱时,发现提示输入动态口令卡的坐标数据

我的口令卡上没有,比如K3M1,我卡上就没有这组.刷新了3次后就提示今天不能使用了.

请问是什么原因?具体怎样操作.谢谢
查找坐标是懂得
但是提示输入的坐标 K1和W1 2组,我的卡上没这个坐标,只有CDFLMNQRTV这些.

是系统错误,还是我没注意一些细节?
开通卡后第一步做什么?需要激活电子口令吗?

估计是银行职员在办理签约业务时将电子口令卡关联错误,也就是说,可能银行MM将你现在的电子口令卡与你的银行卡进行关联时,将卡号输错了。这种情况你应该到办理该业务的工行网点进行更正,电子口令卡更换费用由工行出。

你可以先登录网上银行,在“客户服务”一栏中找到“客户信息管理”——>“查询修改客户信息”,然后将手中的电子口令卡卡号与网上登记的卡号进行比对,看看是否不同。

K3M1对应口令卡上是六位数字呀~只要输入相应的就可以啦~

k3
m1
是两组三位数
如不对联系工行吧。