步步高音乐手机I368用耳机听歌的问题

首先确定是不是所有的歌曲都这样，或者重新下载一些歌曲试试。如果仍然出现这种问题，说明是播放软件出现故障，那就应该到专业售后服务进行处理！地址和电话在你手机里的增值服务功能里面应该有吧！

您好 建议您带上手机到售后服务中心进行检测处理。售后服务中心地址和联系方式可以在手机工具箱-个人助理-售后服务中查询到，也可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址：http://www.bbk.com/service/network.php祝您生活愉快！

是耳机的问题啊 ？？具体原因到售后去咨询下

应该是软件出故障了，可以到售后服务中心去修理。