怎么查询移动扣费
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/22 17:18:34
绝对有效的分析方法:
1.查询你自己的号码是什么资费标准,扣费方式,是按天扣取的,还是月头一次性扣取的!
2.你的号码之前订购了超级QQ,如果是首次订购,可以免费享受72小时,如果不是那只要你订购了,就算当时取消当月的费用也会正常收取,或者超过了72小时也会收取!
3.回想,这段期间你 有没有发过什么短信或电话,如12590开头的是语音杂志,或者手机不小心上网了,这些都会产生高额的费用。
4.登陆移动的官方网站查询,http://www.chinamobile.com/ ,如果你的号码是湖北省的,可以登陆湖北移动的官方网站http://www.hb.chinamobile.com/ ,更直接,不过要注意你在查询你的实时清单时的费用是不包含你的月租费用的。
5.经确认,确实是乱收费了,就打客服电话10086.要求返还多收取的费用,她会帮你记录的!
小窍门:(对客户代表温柔点,因为她们也是无辜的,而且只要你好声好气的说,她们也会很乐意为你服务的)
上中国移动网http://www.chinamobile.com/
用号码和用户密码查询.
里面很清楚记录你每次收费情况
上中国移动的官方网也可以查 跟在营业厅打的单一样详细 注个册就可以了
方式一:直接的办法就是通过拨打10086然后转人工服务,直接向其咨询。
方式二:通过网上营业厅方式
1:通过搜素或者直接访问官网找到网上营业
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