taobao投诉

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/15 12:29:44
我的TB店被买家评了中评,因为小店刚开,所以卖家信用度一下子掉到98.6%,很难受,已投诉,现在在协商中,买家肯把衣服退回来我也并且钱退给她了,请问经过协商后,买家能够修改评价吗?或者删除评价,我的卖家信用度会恢复到100%吗?还是即使经过协商,店小二删除评价了,我的卖家信用度永远都还是98.6%???

买家可以修改评价,只能从差评或者中平修改为好评,好评是不能修改成其他评价的,修改后信誉还是100%
回答者:今天晚上我裸睡 - 秀才 二级

买家可以修改评价,只能从差评或者中平修改为好评,好评是不能修改成其他评价的,修改后信誉还是100%

尽可能跟买家协商叫他修改一下评价