什么是生产跟单?生产跟单员的岗位职责及工作流程是什么?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/15 05:25:40
我在一家五金公司工作,即将转职为生产跟单员,所以向大家吸取经验!希望大家赐教!

我在皮带厂做跟单,不过我这里的跟单跟业务员性质差不多,就是老板把客人交给我,这个客人需要打样,需要什么东西都有我来处理,基本就是打样--下定单-车间生产--生产中是否有问题---直到发货出去,这一个过程都要跟踪负责好,当然包括货物出现问题后的及时处理,其实也很简单的,相当于是客人与工厂之间的中转人,不过不知道你那厂的跟我这厂是否一样,我想应该也差不多。

楼上说的一点我很赞同,感觉这个工作是没什么价值,出了这个行业以后,什么都等于没干过。因为这份工作太行业性了。

一、生产跟单定义
生产跟单是一种管理职业,跟单员接到客户订单后,应将其转化为生产通知单。通知单要明确客户所订产品的名称,规格型号,数量,包装要求,交货期等。生产通知单下达后,要分析企业的生产能力。能否按期,按质地交货。如不能应采取什么措施,要不要外包?
二、生产跟单员的工作流程
1.客户到厂下单有:电传下单、邮寄下单、电话口头下单等多种多样,每张订单的下法不同,我们跟单员都应注意将它们转成书面订单。 下单时,我们要注意在各方面存在的问题。举例如:颜色、数量等。
2.订单的审查。每张订单都是不同的花型、不同面料、不同工艺,甚至设备也不一样。首先,要看我们目前的水平能否达到客户的要求,这是关键。 要分清此单是加工单还是OP单。
3.开生产单、流程卡。每张单开时,一定要把客户要求在生产单上写清楚。交生产部门生产之前,应向仓库了解生产原材料是否足够本单的生产。
4.生产过程中,如有意外情况不能满足客户的要求时,一定要及时将情况反映到公司最高层,找到解决的办法。
5.打小样 。打小样的目地是看本公司的做货能否达到和满足客户的要求,同样也是大货和产的依据。一般情况是按正常的手续,小样全部是由客户自己批板后再下单做货的。
6.修改定单。一般情况是要求跟客户重新下单,跟单员重新开单交生产部生产。当客户提出取消定单时,跟单员一定要收回旧的资料(生产单、流程卡)。
7.大货生产出来后,还要按排出货。
三、生产跟单员的职责

⒈全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的