电脑连不上网（续）

不知道百度在搞什么，我刚提的问题还没找到满意答案就给我自动关掉了。现在本人继续提问，问题是偶的电脑至今仍连不上网，可以提供给高手的资料如下：
1.IP和DNS、网关没有设错
2.MAC地址OK
3.防火墙关闭
4.经查，没有ARP欺骗病毒
5.用ping命令检查的结果是：ping本机IP，ok；ping 网关，超时；ping DNS，超时；
6.本人使用局域网，网络ok，电信不会专挑我的机子不提供服务
7.在不能上网的前一天，我上QQ，老弹出消息说查出我机子有木马病毒－－我装了QQ的一个安全卫士，然后我点击杀毒，它弹出消息说要我重启才能生效，当时我没有立刻重启，结果第二天再开电脑就上不了网了，不知道跟这个有没有关系。
8.本人很懒，不要提出让我重装系统的方法。
9.请高人指点，一定要讲到电子上，不要粘贴一大篇，那样的东西我自己搜搜就可以了。
10.谢谢你坚持看完我的要求。
刚才用arp －a看了一下，结果是网关对应的MAC地址全为0，所以后面显示是invalid，但是我同事的机子也是设的同样的网关啊，我用的也是他的网线，这是公司的局域网，不能reset路由。我确定我同事的机子可以上网，而我的不能。
Oh,神哪，大哥呢，我的是公司的局域网，不用modem拨号，唉。。

本人已经试过修复IE，360安全卫士，还是不行。。
种种迹象表明，中毒的可能性很大，我把可疑的进程列出来，高手看看吧。System类的：stormliv.exe,winlogon.exe.User类的：msmsgs.exe,SynTPEnh.exe,RTHDCPL.exe,acrotray.exe,conime.exe,如果真的中毒了，麻烦告诉我用什么软件杀比较好，本人一向不惧病毒，所以机子没有装杀毒软件。
用arp -a又检查了一次，结果这次什么信息都没有出现，之前还有interface 0x02然后显示网关的信息，这次就没有了，神哪，救救我吧。。
感谢各路英雄的鼎力相助，小女子无以为报，但是问题还是没有解决，看来只好重装系统了。唉。。。
本来自认为对电脑也还够了解，没想到也会栽跟头，看来要好

1.根据你的说法,ping 自己的IP能ping 通,说明你的TCP/IP协议是没问题的,你ping不通网关说明你的电脑和路由器的连接有问题,问题可能出在路由器上,换个路由器的端口,或者把你的路由器重启一下,再就是检查你的网线是否松动或者水晶头有没有问题,再依次检查你的网卡,网卡驱动,建议重装一下网卡驱动试试看!(最简单的方法是把你的网线接别的电脑然后一样设置,看能不能上网,这样可以先排除网络硬件和线路问题)

2.排除线路问题和设置问题后,就是你的系统问题了,非常可能是中了病毒,最好下载一个360安全卫士,查杀木马,打上系统补丁,再就是利用它关闭危险的启动项,最后用卡巴或者诺顿在安全模式下杀毒(记的用最新的版本哦)

3.只要你做到这些,相信可以搞好的!祝你好运!

你考虑一下重启路由没?试试看,可能会有效果.把路由断电一分钟,看看行不行.
还有,在运行里输入cmd回车,然后再出来的窗口里输入arp -a,回车,看看它显示的是什么.然后根据IP地址和MAC地址对应关系你检查一下网关的IP和MAC地址是否正确对应.

其实,不管用什么上网,杀毒软件是必须的.你不惧病毒,病毒也不惧你!用卡巴斯基吧!全球第二的杀毒软件!要是你没有正版授权那你就下载一个卡巴斯基6,我这里有一直用到2010年3月的授权文件,你要的话留下信箱发给你.这个是卡巴斯基6下载地址,你自己找一个适合你的.
http://dl.pconline.com.cn/html_2/1/66/id=195&pn=0&linkPage=1.html

要是你用的路由上网,建议你不要自己设置网关和IP,让它自动获取才是正道,这样还可以看出来你和路由的连接是否有问题.如果确定不是连接的问题,到这里下载金山ARP防火墙,比360的强不少.用下试试看.