戴尔的售后服务问题？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/01 09:18:48
本人现在在读大学，想买台笔记本电脑，看中了戴尔的，可是戴尔的电脑是直销的，没有专卖店面，如果我的电脑出问题了，我该怎么办？它们的售后服务行吗，有保障吗？谢谢各位大虾的指点了
我在湖南长沙读大学，我的家在湖南郴州，请问这两个地方的DELL售后服务咋样？有清楚的吗？

只能说买完电脑出问题一直到维修人员上门的这段时间很难受。有点拖的感觉。我那次维修他们没有遵守7*24的承诺。硬说工程师只有周五有空。只能那天来修。但上门来的人态度很不错。

您好只能说买完电脑出问题一直到维修人员上门的这段时间很难受。有点拖的感觉。我那次维修他们没有遵守7*24的承诺。硬说工程师只有周五有空。只能那天来修。但上门来的人态度很不错。

仁者见仁智者见智!

千万别买戴尔的电脑，买了你就会后悔，我和我同学都买了戴尔的电脑，结果用的不超过半个月，就出现蓝屏七次了，还不包换，一再推脱是软件问题，只给你电话指导重装系统，什么上门服务什么包换都是有严格限制的，千万别被它们的谎言欺骗了！在这里给大家提个醒！我另一同学也是跟我们同时间买的华硕，一点问题都没有，华硕的性价比还高。服务烂的的很，它们自己机子有问题，还说你自己操作不当，不敢承认错误！很恶心！