淘宝买到假货，应该怎么办？是否选择退货？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/25 21:39:29
我在淘宝买了2瓶爽肤水，结果一闻味道就知道是假货。可卖家店铺公告可自己都说过，店里卖的都是正品。我跟他说东西有问题是假货，他说是真的，如果不信可以退。
我想退，但怕他到时候东西退回去钱不肯退我，那不白送给他钱了么？还要加上退回去的邮费我自己付。这种卖假货还嘴上硬咬着自己东西是正品的人最不要脸了，万一东西真的他收到了，他编些其他花样或者快递方面动手脚怎么办？他看来也是个老手。我是觉得东西和钱都会一去不复返！
但我让他先退款他是绝对不同意的，那我该怎么办？投诉他如果他一口咬着正品有怎办？我这没有专柜可以验证。
请大家想办法说怎样可以让钱稳拿回来？

我也实淘宝上的卖家，可以理解你的心情。

如果协商不行，就去淘宝投诉，或者威胁评差评。看看有没有效果，或者说淘宝不支持你，那就只能撕破脸了。按照2楼ljjmaia说的去做了。

稳拿回来是不可能了，这中间的厉害关系你自己也都知道了。从今天起就记住不要在网上买东西了。

在淘宝上申诉，让淘宝裁决，在淘宝发帖，说这人卖假货，给他差评。或你先威胁他一下，说你要发帖申诉了，影响自负，让他退钱，真的不行就真的多发几个贴，把这种无耻卖家公布了也是好的

申诉他！！！