另类电子商务

在互联网上存在一种不为主流电子商务研究者重视的类型，但它在互联网刚刚在中国起步的那天，就开始存在。那就是依托中国传统文化、根植于国人心理中的风水、算命、看相、起名网站。这种网站的普及和广泛程度，可以从google搜索引擎的搜索结果得到印证，用“算命”、“风水”关键词搜索，结果都在百万以上；“看相”、“起名”的搜索结果也都在几万、几十万之多，可见这一需求市场的庞大。

从市场营销的角度讲，这类网站无疑有十分准确的市场定位：即满足消费者对未知、未来一种确定性的心理需求。和中国传统文化、习俗结合起来，形成一种颇具特色的电子商务类型。主要特征如下：

一、这种网站首先以个人的名气为基础，宣扬一种个人神秘色彩。通常会以某某派第几代传人自居，鼓吹其在某一方面的能力；或者宣扬自己在某一方面有多年的研究，结合众家门派之长，自创某某理论。提供的服务有起名，为个人、企业、产品起名；算命，以排八字、命盘、推大运、流年居多；单项预测；等等。网站上通常会刊登一些理论文章，竭力说明其科学性或合理的一面，并列举许多成功案例，打动用户的心理。

二、这种在线服务不涉及物流、或基本不涉及物流。如起名、批八字、排命盘，用户只需把款汇到指定帐户、地址，在家静等电子邮件即可，无物流配送，方便快捷，而且服务的价格不菲，网站的名气越大，价格越高。然而，一些网站也扩展经营，遇到一些命运不好的“客户”，提供化解办法，卖一些化煞镜、吉祥物之类的东西。即使这样，也是简单物流，通过邮局邮寄即可，成本低廉。

三、这种服务相对安全可靠。对想长期从事这一行业的网站来说，基本不会欺骗顾客，如收了钱不提供服务，比较讲诚信。但这种服务的质量缺乏精确可衡量性，基本存在于客户的感觉中。

四、这种电子商务具有强烈的东方神秘色彩，需求的基础是一种民间的信仰，已经根植于国民的潜意识中了。对此一点都不信的人可能没几个，相反，信或半信半疑的人则占大多数，市场需求庞大。特别近年来，社会转型加剧、竞争越来越激烈，人们面临越来越多的现实问题：就业问题、上学问题、爱情婚姻问题、住房问题、子女就业教育、收入问题等等，当人们面临越来越多不确定的环境和问题的时候，焦虑、痛苦、烦闷、紧张等心理问题随之而生。在缺乏向心理医生倾诉的条件下，转向传统的民间算