新买联想天逸F41at2390风扇噪音严重,去阳光服务鉴定为风扇异响,结果联想说风扇不属于三包范围!不换!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/24 21:41:06
说风扇问题不在三包范围内!不能换机器,只能去维修!你说我刚买的就去修!风扇问题就不是质量问题?大家以后买国产千万小心!

投诉
这类问题如果人家这么说的话就投诉
投北京没有就投到315或者媒体那里去
联想怕的就是你投诉搞大

呵呵,先不要信维修人员的话。
你先看看保修单上有没有说设么部件可以保修,然后再去联想网站看看哪些部件可以保修。
你买了有多久?其实刚买的机子,有问题的话7天包退,15天包换的,好像是一个月的整机保修。我建议你打联想售后服务电话投诉,然后说明情况,要求赔偿损失。
据我所知,这款机子是非常不错的,我怀疑是商家做了手脚,只是怀疑而已,呵呵

联想的政策是:7天包退,15天包换的,一年内硬件2次故障可以更换新机/或同等价位的机器(这个需要你坚持要求换机,不然不行)