开通了建行网上银行却忘记名字和密码了

你好！

象你这种情况有以下解决办法：

一，登录网银的方式为输入你的身份证号和密码，不需要你说的什么户名，你可以再试试，至于密码你再好好想想！

二，登录www.ccb.com建行网站，在登录网银的下方有一个注销菜单，你注销一下，再开通就可以了。不过只能开通普通版网银。想开通高级版网银只有到柜台开通。

忘记密码没有办法，姓名那里可以用 身份证号码登录的

没法操作.只能去柜台找回来.(带证件去)