ATM提款机问题－－求助投诉银行办法，谢谢

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/03 19:29:04
卡是在石家庄工商银行办理的（银联的），5月5日凌晨在北京某“北京农业商业银行”ATM提款机取款，按照正常流程操作，卡被吐出来了，但是钱没有吐出来。当即给“北京农业商业银行”客服中心打电话，客服中心表示必须联系办卡的工商银行，第二天给办卡的工商银行打电话，其受理了；20日工商银行回复表示：“已经向北京农业商业银行发出查询需求，对方表示该笔交易是正常的，不给予返帐！”；
我很郁闷，虽然钱不多，但是当时的确就是钱没有吐出来，我要投诉，请问应该向哪个机构进行投诉呢？感谢各位指点；

你让他们调监控录像看，是不是取款成功，
他们atm会出问题，这个大家都知道，如果他们不提供，可以联系110了

每台ATM机上不是都有监控录像吗，可以要求提供观察求证

调监控录像取证,前提是先查清账上的钱是否已经被扣除．