HP笔记本保修问题

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/05/15 17:12:05

HP笔记本，刚买了两个月主板无缘无故坏了、按照国家规定应该是坏的硬件经更换后保修的期限应该是从更换后的时间重新计算的。但HP工程师说保修仍是从开票时算起，这个应该怎么处理呢？是不是违法了？？

他是在忽悠你呢

没有坏的时候是按发票

但是换了的部分是按照换的时间来决定保修

知道了吗，不算犯法算忽悠，

希望我的回答对你有帮助！

没有违法！HP的本本是保修2年的！
理论上是按发票的时间计算的.其实不是。是按照销售商报给HP公司销售记录为准。我的是去年5.1买的，保修到明年6月23.
假如你的本本还有一天到保期坏了.他们在这天给你修好了的话,他们会给你再续3个月的保.
我的是V3000系列V3240AU，也是换过一次主板了。

确实按发票的时间计算的.不是违法的.但如果你的本本还有一天到保期坏了.他们在这天给你修好了的话,他们会给你再续3个月的保.

确实是这样的，如果在保修内换硬件，保修还是要从发票那天算起

没办法