建行的USB KEY不行啊

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/14 12:31:27
我以前一直都有用USB KEY上网买东西,但是这两天试了好多遍都说我"尊敬的客户,请插入正确的USB KEY证书!"
证书没有错```04结尾,交易也是04结尾```我十分无奈,我就四处想办法,新装软件驱动啦,注销证书,注册证书,都试过,就是不行,结果还是一样;第二天,我就去了建行,工作人员好热情,帮我重新开通网上银行,回家以后事情变得更加糟糕了,我登陆建行的主页,登陆个人网上银行,竟然登陆不了,以前光登陆是不用插USB KEY的吧~!我每尝试登陆一次`手机银行就发一条信息给我```

网页说"错误代码: 9002
错误信息: 读取控件序列号为空,请您检查USBKEY是否插入 "
晕```我连自己帐号都登陆不了了~~~求救求救!!有没有建行的解答解答?

我的是握奇-watchdata USB KEY

你好!

注销网银再重新签约后,你需要重新下载证书,才可以登录,还是跟以前一样(驱动光盘不需要安装),登录输入身份证号码以及重新签约时设置的登录密码以及验证码,根据提示输入设置交易密码以及下载证书,才会有手机信息收到。

Usbkey客户下载证书时,提示:“9002,读取序列号为空,请检查Usbkey是否插入?
答:1.客户没有安装Usbkey的管理工具;
2.客户安装了Usbkey管理软件,但是下载证书时候没有插入Usbkey。

1.的问题你应该不存在,只要你没有卸载工具,没有重新安装机器系统软件。
你的问题可能是第2.

以上信息仅供参考
幽谷飞雪123

网页说"错误代码: 9002

就是证书下载时没接USBkey,你最好重新去签约网银,将证书重新下