EMS地址写错了，打电话去11185，第一次客服说拿到邮件号码可以更改地址，第二次又说不行

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/21 23:13:52
身份证掉了，我爸爸给我寄临时身份证，结果把地址写错了，38栋写成了18栋。我着急死了，收不到的话很麻烦，打电话去11185，第一次客服告诉我说可以向寄件人询问邮件号码，然后再打电话过去更改地址。好不容易联系到我爸爸，把号码要过来，再打过去却说地址是不能改的，叫我去错误地址领取邮件！那个地方我都不知道有没有住人，而且别人也不可能领取我的邮件，我怎么去拿！我说那电话号码是对的，邮递员会不会给我打电话，那客服说，这个不一定的，也许会打也许不会！真的气死我了，不会打电话那我当时电话填了是干什么用的。一点都不负责任!要不是我老家那边没有快递，我才不会用EMS，太垃圾了！

没事 你打11185跟他们要当地邮局的电话 然后再打电话过去商量这个邮件的处理办法 一般情况为了保护寄件人的安全 地址是不能改的 但是你可以带着你的身份证去邮局自取

这样一般他们就把邮件给你了 如果他们还强辩证件名字不一样 你可以要求他们给寄件人打电话 或者是把你身份证号抄下来

那是你们自已的失误造成的，怎么能怪邮局呢？一般邮政EMS都会要求写上收件人的电话的，送邮件的人会打电话联系你的，不用担心拿不到邮件的，即使你拿不到邮件，也会退回给寄邮件的人的（就是你老爸）。