惠普6515b 170机型频繁黑屏、死机

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/14 20:00:54
我的电脑是惠普6515b170机型。买了不到一年经常性的黑屏或死机,以为是系统问题,因为这个重装了好几次系统,但黑屏或死机现象依然。
症状:黑屏,不可预见性的黑屏,但软件还在运行,如pplive、千千静听等;
死机:点击鼠标没响应、画面停滞等,常见死机现象;
两种现象都会出现,有时开机两三小时就可能这样!晕啊,请高手指点!不胜感激!
网上很多用户反映这款机型有类似问题;再者,舍友的本子与我的都用一样的杀毒软件,也没有碰到过什么难缠的病毒,他的电脑从没有过类似问题,真的是中毒了吗?

建议全盘格式化 重新分区 重新安装操作系统 用正常安装版的安装 换掉以前做系统用的系统盘

全盘格式化安装系统 只是确保下硬盘里没有病毒了
安装的系统最好用正常安装版的系统盘安装 别用GHOST版本的不稳定 然后再看有没有问题 若问题还是存在就需要去金牌售后维修了

还有必须使用官方网站提供的驱动 不要安装GHOST版本带有的驱动 也很可能是驱动问题

驱动官方网站下载
http://h50176.www5.hp.com/support/DUMHN6515B/drivers/?lang=zh-hans&cc=cn

中病毒了
建议你全盘重装
不要用以前的镜像文件
因为有些病毒是可以注入你的镜像文件的

建议你可以拨打800免费热线,有专门的技术工程师根据你的情况为你解答。电话:8008103888