我买的是金星14吋彩色电视机，在屏幕的上部出现红色的“FACTORY”字样，请问有什么方法去掉这个单词？

应当是组装电视，14的电视早就不生产了，况你又是从二手店买的。
大部分组装电视总线的进入、退出是靠隐藏键操作的。你仔细找一下遥控器上有没有一个小眼，如果有的话，这个小眼就是隐藏键，用小针按这个键（同时观察屏幕），即可消除FACTORY。
电视进总线，很容易改变总线数据，要马上。退出如果没有隐藏键，找维修人员解决。

是进入了工厂调试模式，只能按电视机的具体型号找退出方法