酒店客房协调员主要做什么?工资怎么样?

全能

职位描述工作宗旨和目标服从行政总管家和行政副管家的管理和监督。负责签署、管理、记录公寓的入住情况，接受并引导顾客的需求，及时更新公寓的入住情况。关系1、直接对行政总管家和行政副管家负责。2、在必要时，与其它部门职员进行联系沟通。责任和义务1、根据楼层经理的指示，负责修改、更新电脑系统中的公寓入住情况。2、在顾客到达时，更新顾客在电脑中的资料，并通知相应的楼层主管或行政副管家。3、维护、更新次序错乱的客房入住清单。4、维护DND客房报告。5、每天查阅公寓的物品丢失报告。6、负责接听电话，将客人的需求或相关信息记录在顾客需求日志上，并确保客人的需求及时得到妥善处理。职位描述客房部协调员7、在客房部员工进餐期间，监督管理楼层万能钥匙的存放及取出。8、协助楼层主管或行政副管家完成对客用供应品及便利设施的盘存工作。9、对客用供应品和便利设施保持正确的记录。10、依照相关的规定程序，签发客用供应品。11、协助公共区域主管或行政副管家完成对客房清洁工具和化学制品的盘存工作。12、签发批准维修部门的工作程序。13、保持对客房物品项目的调动记录。14、保持对借出物品项目的记录。15、保持对临床见习的记录，并准备好每月摘要。16、保持对失物招领项目的正确记录。17、保持对额外床位调动的每日摘要。18、妥善处理少数客人的投诉抱怨，并通知相关部门。19、熟悉服务式公寓应急措施的操作程序。20、为来往信函文件和会议记录保持一个正确的归档系统。21、满足客人提出的临时托管婴幼儿的要求。22、妥善处理所有发出和收到的信函。23、负责打印、影印信件、传真、以及备忘录等文件。24、履行上级指派的其它相关职责。
工资要看你水平了