为什么我家的传真机有时候传过去的东西是一片黑色的？

传真机有时候传过去的东西是一片黑色的，原因如下：
　　1、传真机激光器损坏，造成全黑，联系售后更换激光器。
　　2、传真机鼓组件或热敏头损坏，联系售后更换鼓组件或热敏头。
　　3、传真机耗材有问题，更换碳粉或热敏纸。
　　4、传真机本身质量（主控板或电源板）有问题，属于硬件故障，需要联系售后详细检测维修。

原因可能有：设置不正确；电话 线路有问题；对方传真机有问题
针对上述问题的解决方法为：检查电话线路，听听是否有杂音，如果有杂音，请更换一条电话线，最好是已知没有故障的电话线，如果还有问题，则需要联系相应的电信部门；
如果是设置不正确，请进行正确设置后再测试一下。如果是对方传真机的问题，请于对方联系，更换一台传真机
出现经常出黑纸故障一般是硒鼓不转或者激光部分故障．卡纸一般是定影辊不良.