物流少货的问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/07 20:07:11
我们是一家保健品企业，帮顾客代发货，我们发货时都有专人验货，且箱子内有产品明细，请第三方快递公司发货，他们箱子包装完好。但是顾客收到货后，打电话过来说少货，但是快递单已经由顾客签收，物流公司就不认帐了。然后我们这里很被动，还要帮顾客补发少的货，这样公司就吃亏了，想问一下有什么比较好的解决方法，谢谢！
现在快递公司不让你拆箱验货，外包装无损就要签单

发货前,最好有一张货品明细单附在内,同时,在填写快递单时,注明寄件的总数,比如有3箱,快递单上一定注明3箱.如果是细数少的话,最好在包装时,贴上在封口处贴上易碎标签.同时,和收货方联络,请其检查验收货后没问题,核对货品清单后再签收单,这样可以防止以后发生类似情况.