淘宝 货还没到怎么退

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/08 02:07:46
不小心点了两次 只想买一个的 也就是有一次的交易需要取消 现在卖家可能还没发货 但是我用网上的方式联系他他还没回应 不知道有没有可以直接通过网上退掉的方法?

只要你还没付款可以直接跟卖家沟通下,让卖家取消多出来的哪次交易就可以了,如果你已经付款了,如果卖家还没发货,你只要跟他说明下,你申请退款取消交易就可以了,如果货已经发了,那么如果两件包在一起你只有签收了把多出的寄回去退货,如果单独的,我觉得你可以跟卖家先协商好,到时候你拒签直接把货让物流退回去,但前提都是你已申请退货了

有 像淘宝网站申请就可以了。
交易状态为“买家已付款,等待卖家发货”24小时后,才有退款入口。

请登录“我的淘宝” >> “支付宝专区” >> “交易管理”>> “可执行操作” >> “查看”,点击页面的右上方的“退款”申请退款。

如果交易状态“等待卖家同意退款协议”的情况,自本退款单上次修改之日后15天后您的卖家逾期不响应退款申请,系统是默认达成退款协议,按退款协议会退款给买家的。

退款是需要您直接跟卖家去协商进行的。如果是因为宝贝质量要求退款,而卖家不同意,建议您可以申请退款同时通过留言或退款路径提供有效凭证