我买的鞋坏的怎么和消协反映

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/31 19:29:55
5月25日 我在特步专卖店 买了一个新鞋子.... 不是处理品...
我就穿了一天,底子就少了一块皮 仔细看看 鞋底还有别的皮的边缘部不粘了..我买的另一个特步的鞋子 就不这样 底皮有一点不粘(估计就那样)但是没有这个 厉害...
请问 我能要求他们 换同类型的鞋子或者退款吗????
我认为不是我个人问题 毕竟我只穿了一天 还是上学的 怎么动??
路边小摊子的鞋子 3天还不坏呢...
这算什么!!中国名牌!!呀....伤心 还觉的 特步鞋子好呢..
我忘记老号密码了 若找到 我一定再追您50分
有发票(死也会跟他们要的东西)

你先找他们说,如果不行就这么和消协说。估计你找他们就行。一定能给退换。这在规定之内

你有购买凭据吗?有就先去和商店协商,再就和12315的工商局联系解决问题,

您可以拿收据或者发票找他们说明情况,而且证明鞋子没穿很长时间!如果商议不行 就打电话12315投诉,应该会给您满意的答复