货不对版,急 ,在线等.淘友帮帮忙~~~~

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/21 09:48:13
刚在淘宝上买了件衣服,口袋的款式和图片上的款式不一样,图片是灰色的,可收到的货却是黑色的...请问我该怎么办 ,是马上声请退款,还是和卖家商量退货或换货..这种情况,退货或换货的话，邮费是我出还是卖家出~~` 没几分,希望大家帮帮忙,谢谢.
买的时候,什么都说好了,包括尺码,颜色,款式就是图片上那款,到货时 发现口袋从灰的变成黑的了,联系她,她说可能厂家生产的最新款,哎 ,真不知道她是故意拿以前的照片挂上去,还是一时疏忽,郁闷~~~

啊，这个问题就就有点难搞.....
你买的时候没有问清楚衣服的颜色.款式吗？？如果是说明了的话那就是卖家的错，邮费就由她出，否则就是你出。先不要急着退，要和卖家商量，如果不是很难看就将就下吧，退货或换货的话都很麻烦